Wat is de Service Level Agreement (SLA) eigenlijk voor een document en wat moet hier in staan?
De SLA zou in de praktijk meer aandacht moeten krijgen aangezien de toename van dienstverlening op afstand waarbij data of bedrijfskritische software […]
Is de door mij ingeschakelde websitebouwer nu eigenaar van mijn website/logo?
Als je een website en/of een logo laat ontwerpen, zul je toch stil moeten staan bij het auteursrecht. Wanneer je hierover namelijk […]
Geldt de bedenktijd bij koop op afstand tevens bij aankopen door de ondernemer?
De Wet koop op afstand alsmede deze bedenktijd (14 dagen) geldt voor een ondernemer helaas niet. Vaak staat er in de algemene […]
Als je als Nederlandse partij een contract afsluit met een Belgische partij, welk recht is dan toepasselijk: het Nederlands of juist het Belgische? Of een ander (Europees?) recht?
Of het Nederlandse recht of dat van België van toepassing is, hangt van je activiteiten af en vooral waar je ze uitvoert. Verkoop […]
Zijn goede algemene voorwaarden nu echt zo belangrijk?
Het antwoord is ‘Ja’. Er zijn talloze redenen te bedenken waarom ze wel degelijk belangrijk zijn. Maar een van de belangrijkste is […]
Mijn klant betaalt niet.. Wat moet ik doen?
Hieronder beschrijven wij een aantal praktische tips om je te helpen bij klanten die niet betalen. Ga er niet vanuit dat ze […]
Mag ik algemene voorwaarden van een ander kopiëren en plakken voor mijn eigen website?
Het is, zoals je waarschijnlijk al dacht, ten eerste al niet aan te raden om zomaar blindelings de algemene voorwaarden van je […]
Welke juridische documenten heb ik als ondernemer nodig voor mijn webwinkel?
Voor een webwinkel zijn de volgende juridische documenten nodig: algemene voorwaarden een privacyverklaring disclaimer cookieverklaring De algemene voorwaarden regelen het verkoopproces en […]
Waarom zou ik gebruik maken van algemene voorwaarden?
In je algemene voorwaarden (de kleine lettertjes) staan de regels die gelden als je een product koopt of een dienst levert. Vaak […]